中国农资流通协会联合中国农药工业协会、中国种子协会发布《农资线上销售诚信经营倡议书》

随着电商直播的蓬勃发展，农资产品（包括化肥、农药、种子等）的线上销售业务迎来快速增长。为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记关于“三农”工作的重要论述和重要指示精神，认真落实党中央、国务院关于做好农资保供稳价工作决策部署和国家相关部门关于平台经济发展及监管的新要求与新举措，引导农资行业企业及个人规范农资产品线上销售行为，维护农民等农资消费者的合法权益，更好服务保障国家粮食安全，中国农业生产资料流通协会、中国农药工业协会、中国种子协会联合向全行业从事农资产品线上销售的行业企业及个体经营者发出如下倡议：

一、坚持正确导向，履行社会责任

大力弘扬社会主义核心价值观，培育积极健康、向上向善的网络文化。农资线上经营者需坚持正确导向，严格遵守国家相关法律法规，依法合规经营，携手维护良好网络生态，将社会效益与经济效益相结合，努力为服务保障国家粮食安全贡献力量。

二、严把产品质量关，保障农资质量安全

线上销售化肥、农药、种子等农资产品的经营者需具备相应的资质、证书、经营许可证等，所售农资产品必须符合国家相关标准，标签应真实、准确、清晰标明产品名称、养分含量、生产厂家、执行标准等信息，不采购、不销售假冒伪劣、不合格或未取得登记证、审定编号的农资产品。

三、规范宣传推广行为，杜绝虚假误导信息

线上销售过程中，应如实介绍农资产品的性能、用途、使用方法及注意事项，不发布虚假广告，不夸大功效，不进行恶意竞争，不利用虚假交易数据或刷单行为欺骗消费者，确保线上消费者买到放心、优质的农资产品。

四、保障售后服务，维护线上消费者合法权益

对销售的农资产品均应提供完善的售后服务，对因农资产品质量问题给消费者造成的损失，商家应依法承担赔偿责任，及时处理投诉和退换货需求。同时，建立线上消费者反馈机制，持续改进服务质量，提升用户满意度。

五、强化专业知识，提供科学指导

线上农资经营者应不断提升自身的专业技能，积极为线上消费者提供科学准确的农业技术指导服务，指导其科学选种施肥用药，推动线上农资销售与售后服务深度融合。

六、倡导绿色农业，推广环保产品

线上农资经营者应积极响应国家绿色农业发展的号召，优先推广资源节约型、环境友好型农资产品，宣传农资包装废弃物回收利用，减少农业面源污染，助力农业可持续发展。

七、加强行业自律，共建诚信生态

呼吁全体线上农资经营者共同维护行业声誉，自觉抵制不良经营行为。通过建立行业自律机制，定期交流经验，互相监督，共同营造诚信、透明、健康的农资线上经营环境。

诚信方可赢天下，守信方可得人心。让我们以诚信经营和优质服务筑牢农资线上销售的防线，助力农资行业高质量发展，为服务保障国家粮食安全作出新的更大贡献！

中国农业生产资料流通协会

中国农药工业协会

中国种子协会 

                           2025年5月28日